2023年，物流科技有何走向

发布时间：

2023-04-19 09:11

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2022年，物流科技赛道可谓并驱争先，融资、收购、进村、出海等动作频频发生。电商物流、即时配送、跨境物流、同城货运等细分领域也显得“格外热闹”。但在融资方面，2022年在数量、融资金额上与2021年相比大幅下降。

网经社电子商务研究中心发布的报告将物流科技定义为：以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、大宗物流以及物流供应链等。

国内消费纠纷调解平台受理用户维权案例显示，2022年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括：物流问题，占比高达68.75%，其余分别为发货问题、订单问题、货不对板、退款问题、信息泄露、退换货难、霸王条款。

2022年，物流科技行业呈现六大特征，包括：“快递进村”再升级 “下沉市场”业务争夺战；电商、快递企业“合纵连横”；巨头加码即时配送；跨境物流资本角逐；同城货运乱象频频；物流供应链全程可视化科技加速落地。从中可以看出，无论是农村网购还是农产品上行都依赖快递的覆盖程度，同时对电商打通“最后一公里”的服务也起到至关重要的作用。

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